Kartu Kredit belum Diterima, Kecewa Kinerja Kurir

Pada awal bulan Desember 2016 saya mendapat penawaran pembuatan kartu kredit Bank Bukopin. Pengajuan disetujui pada tanggal 18 Januari 2017 dan saya langsung menghubungi call centre untuk melakukan konfirmasi.

Tanggal 22 Januari 2017, saya kembali menelepon call centre 14005 untuk mengetahui proses pengiriman kartu. Diinformasikan bahwa telah dilakukan pengiriman dan paling lambat diterima tanggal 10 Febuari 2017.

Namun sampai hari yang dijanjikan, kartu belum saya terima. Tanggal 11 Febuari 2017, saya kembali menghubungi Hallo Bukopin, petugas membuatkan laporan keterlambatan dan saya diminta menunggu 7 hari kerja.

Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, kartu kredit tersebut belum saya terima. Padahal saya sudah berulangkali menghubungi Bank Bukopin.


Hendri
dantekazama@yahoo.co.id
087776062867

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)