Item yang Dipesan tidak Lengkap, Mohon Solusinya!

(Bukalapak sudah memberikan tanggapan)

Saya membeli 4 item barang dari bukalapak.com dengan seller Danis Putra, barang saya terima pada tanggal 26 Januari 2017. Tetapi salah satu barang saya terima dalam keadaan tidak lengkap.

Beberapa hari kemudian saya menghubungi penjual mengenai permasalahan di atas, namun hingga saat ini saya tidak mendapat kejelasannya.

Terakhir saya menelepon untuk menanyakan alamat penjual agar dapat menukarnya langsung. Tetapi hingga surat pembaca ini dibuat belum ada konfirmasi dari Danis Putra.

Kepada bukalapak.com mohon bantuannya untuk secepatnya memberikan solusi, saya tidak meminta refund. Tetapi tolong kirimkan barang pengganti yang sesuai dengan pesanan saya. Terima kasih.


Kuncoro
kpriosaputro@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)