Sudah Update Alamat Tujuan, Paket belum Sampai

(Keluhan sudah diselesaikan dengan baik)

Pada tanggal 13 Januari 2017, saya mengirimkan paket kepada pelanggan dengan nomor resi SOCG700477471917 tujuan Warudoyong, Sukabumi dengan menggunakan jasa kurir JNE.

Namun hingga sekarang paket belum sampai tujuan dikarenakan menurut JNE penerima tidak dikenal. Saya sudah melapor dengan menambahkan keterangan tambahan untuk alamat penerima selengkapnya.

Akan tetapi setelah itu setiap kali menghubungi JNE selalu disampaikan bahwa laporan saya masih diinvestigasi. Nomor telepon JNE Sukabumi juga tidak pernah bisa tersambung.

Saya merasa kecewa karena dengan belum terkirimnya paket tersebut dapat membuat hilangnya kepercayaan pelanggan saya.


Rani
raniamuslimshop@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)