Keluhan
Saya adalah pelanggan FirstMedia yang ingin mengeluhkan perihal kecepatan internet yang makin lambat. Saya berlangganan speed up to 30 Mbps, tetapi setiap malam hanya mencapai maksimal 10 Mbps.Hal ini sudah saya laporkan ke customer service dan email screenshot hasil speed test, tetapi tidak ada solusi. Hanya dijanjikan akan dihubungi oleh technical support dan bagian pemutusan.
Tolong perbaiki kecepatan internet saya karena aktifitas saya terganggu dengan kecepatan yang tidak sesuai dengan paket yang saya bayar. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kevin
kveentan09@hotmail.com
087782071524
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
