Transaksi Online Dibatalkan, 26 Hari Menunggu Refund

(Bukalapak sudah memberikan tanggapan)

Saya melakukan pembelian barang elektronik di bukalapak.com pada tanggal 31 Desember 2016. Transaksi dibatalkan karena barang tidak dikirimkan oleh pelapak pada tanggal 1 Januari 2017.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, dana refund belum saya terima. Padahal syaa sudah berulangkali menelepon dan mengirimkan pesan email ke bukalapak.com.

Sudah lebih dari 25 hari saya menunggu refund. Mohon kiranya Bukalapak dapat segera melakukan proses refund atas transaksi yang dibatalkan, terima kasih.


Azis
anjingbuduk2017@gmail.com
082248447396

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)