Perbaikan tanpa Kabar, Kecewa Purna Jual Xperia M5

Ekky - detikNews

Ilustrasi Foto: GettyImages

Jakarta -

Keluhan

Saya membeli smartphone Sony Xperia M5 E56636 di Erafone Metropolitan Mall Bekasi pada tanggal 30 Desember 2016.

Tanggal 3 Januari 2017, saya membawa smartphone tersebut ke service centre Sony di Roxy ITC karena mengalami masalah setelah dua hari pemakaian.

Sebelum perbaikan selesai, terpaksa saya ambil karena harus pergi ke kota lain. Dan tanggal 09 Januari 2017, saya bawa ke Teteplan Surabaya.

Sampai saat ini sudah lebih dari dua minggu waktu yang dijanjikan, perbaikan belum selesai. Teleplan juga tidak bisa memberikan informasi yang jelas.

Email yang saya kirimkan ke Sony Mobile juga hanya di balas auto-reply. Mohon kepada Sony Xperia Indonesia segera menghubungi saya, terima kasih.

Ekky
kekemud@gmail.com
085649823220

Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda

xperia

Berita Terkait

Sosok Raja Louis XIV yang Disamakan Demokrat dengan Jokowi
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:49 WIB Wasekjen PD Rachland Nasidik menyamakan Jokowi dengan Raja Louis XIV dari Prancis. Seperti apa gaya pemerintahan Louis XIV? Apakah sama dengan Jokowi?

Foto News
Arus Balik, 22.926 Pemudik Tiba di Stasiun Senen
DETIKPHOTO | Rabu 20 Juni 2018, 10:53 WIB Pemudik arus balik terus memadati Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat. Hari ini ada 22.926 pemudik yang tiba di Stasiun Pasar Senen.
Diduga Aborsi Puluhan Janin, Dukun Bayi Ini Pasang Tarif Rp 2 Juta
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:37 WIB Seorang dukun pijat bayi, Yamini (70), terungkap juga menerima permintaan aborsi. Yamini mengaku mematok harga Rp 2 juta setiap kali aborsi.
2 Wisatawan Tewas Tenggelam di Curug Nangga Banyumas
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:33 WIB Dua wisatawan meninggal di Curug Nangga, Desa Petahunan, Banyumas, Jawa Tengah, akibat tenggelam ketika sedang mandi. Keduanya ditemukan di kedalaman 6 meter.

Pembantu di Cempaka Putih Gasak Emas Batangan dan Uang Majikan
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:35 WIB Alya (43), seorang pembantu rumah tangga (PRT) di wilayah Cempaka Putih, Jakarta Pusat, diringkus polisi. Dia ditangkap karena mencuri harta majikannya.
Fakta AW Mati Dikeroyok Bela Pacar yang Dibayar Setengah Harga
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:32 WIB AW (18), tewas di tangan tiga temannya sendiri. AW mati karena bela pacarnya yang dibayar setengah harga usai bergilir berhubungan badan dengan dua temannya.
3 WNI yang Tewas di Arab Saudi Dimakamkan Dekat Masjid Nabawi
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:38 WIB Tiga jenazah WNI yang tewas di Arab Saudi disalatkan di Masjid Nabawi Madinah. Setelahnya, ketiganya dimakamkan di pemakaman Baqi dekat masjid tersebut.
Hari Ini 22.926 Penumpang Tiba di Stasiun Senen
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:23 WIB Hari ini ada 22.926 pemudik yang tiba di Stasiun Pasar Senen.
Bus Tabrak Truk Beras di Tol JORR, 2 Orang Luka
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:25 WIB Sopir bus melarikan diri setelah kejadian itu. Dua korban dilarikan ke rumah sakit.
20Detik
Melihat Lancarnya Lalin di Pancoran Memasuki H+5 Lebaran
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:21 WIB Kondisi lalu lintas di Pancoran masih terpantau ramai lancar. Padahal hari ini sebagian warga Jakarta sudah masuk bekerja.
Cuaca Buruk, Pencarian Dua Wisatawan Hilang di Ijen Dihentikan
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:22 WIB Pencarian dua wisatawan yang hilang di puncak Gunung Ijen dihentikan sementara. Ini dikarenakan kondisi cuaca yang tak bersahabat.
Puluhan Wisatawan Tersengat Ubur-ubur di Pantai Purworejo
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:11 WIB Musim ubur-ubur yang terjadi di sepajang pantai selatan Kabupaten Purworejo, Jawa Tengah. Wisatawan diimbau waspada dan tidak mandi di laut.
Mahathir: Najib Akan Dijerat Dakwaan Berlapis Terkait 1MDB
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:04 WIB Mantan PM Malaysia, Najib Razak akan dijerat dakwaan berlapis terkait skandal mega korupsi 1MDB. Dua dakwaan di antaranya adalah penggelapan dan penyuapan.
Waspada! Arus Balik Diprediksi Kembali Terjadi Akhir Pekan Ini
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:09 WIB Arus balik ke Jakarta diprediksi masih akan terjadi pada akhir pekan ini karena masih banyak pemudik yang memperpanjang cutinya.
Sudah 86 Ribu Pemudik Kembali Lewat Terminal Kampung Rambutan
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:58 WIB Puncak arus balik mudik Lebaran 2018 telah terjadi di Terminal Kampung Rambutan, Jakarta Timur, pada H+4. Seperti apa suasana di terminal ini pagi ini?
Ada Kebakaran di Puncak Gunung Lawu, Belum Semua Pendaki Turun
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:53 WIB Kebakaran yang melanda hutan di puncak Hargo Tiling, Gunung Lawu hingga pagi ini masih belum padam. Para pendaki pun belum seluruhnya turun gunung.
Dulu 18 Jam, Purbalingga-Jakarta Kini Cuma 9 Jam
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 10:04 WIB Warga Cempaka Putih, Rifqi Kaswanto, bersyukur atas adanya one way di Jalan Tol Pejagaan-Cikampek saat arus balik Lebaran. Purbalingga-Jakarta hanya 9 jam.
20Detik
2.000 Anak Terpisah dari Orang Tua Karena Kebijakan Trump
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:55 WIB Presiden Trump serius dengan kebijakan penghentian masuknya imigran ke AS. Kebijakan ini mengakibatkan 2.000 anak terpisah dari orang tuanya.
Kebakaran di Puncak Gunung Lawu Belum Padam
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:59 WIB Kebakaran yang melanda hutan di puncak Hargo Tiling, Gunung Lawu hingga pagi ini masih belum padam. Penanganan masih terus dilakukan petugas di lapangan.
Balik Semarang-Jakarta, Warga Keluhkan Minimnya Informasi One Way
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:55 WIB Danoe balik dari Semarang ke Jakarta setelah mudik Lebaran. Danoe mengeluhkan kurangnya sosialisasi one way di jalan tol.
Asyik Selfie, Wisatawan Digulung Ombak Pantai di Tulungagung
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:43 WIB Seorang ayah dan anak dikabarkan hilang setelah terseret ombak Pantai Kedung Tumpang, Tulungagung saat sedang asyik berfoto.
Komnas HAM Australia Selidiki Pelecehan Seksual di Tempat Kerja
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:28 WIB Untuk pertama kalinya dilakukan di dunia, Komisi HAM Australia akan melakukan penyelidikan independen nasional mengenai pelecehan seksual di tempat kerja.
Mudik di Pelabuhan Merak Lancar, Pendapatan Porter Berkurang
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:32 WIB Arus mudik di Terminal dan Pelabuhan Merak berjalan lancar. Tidak ada penumpukan penumpang, khususnya pejalan kaki yang biasa terjadi di loket tiket.
Sidak Pelabuhan Muara Angke, Menhub Ingatkan Gunakan Pelampung
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:37 WIB Menhub Budi Karya Sumadi sidak di Pelabuhan Muara Angke, Dermaga Kaliadem, Jakarta Utara. Dia mengingatkan penumpang kapal untuk menggunakan pelampung.
Satu dari 10 Permohonan Visa dari Asia Ditolak Jerman
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:23 WIB Bagaimana permohonan pengajuan visa jangka panjang bisa diterima atau ditolak Jerman? Mengapa satu dari 10 permohonan visa dari Asia ditolak?
Bus Kecelakaan di Tol Jagorawi, Lalu Lintas Macet
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:20 WIB Sebuah bus mengalami kecelakaan di Tol Jagorawi KM 36, Sentul Bogor. Lalu lintas jalan Tol Jagorawi agak tersendat.
Tawa Bahagia Handa, Hanya Butuh 4,5 Jam Pejagan-Kalibata
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:15 WIB Untuk mengurai kemacetan, jalan tol dari Pejagan ke Jakarta diberlakukan satu arah. Akibatnya, arus lalu lintas mencair.
Dua Wisatawan Hilang di Ijen, Polisi dan BPBD Lakukan Pencarian
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:18 WIB 2 Wisatawan hilang di Taman Wisata Alam (TWA) Ijen. Mereka diduga tersesat. Hingga kini, polisi, BPBD dan relawan melakukan pencarian warga asal Banyuwangi ini.
Pilgub Sumut 2018
Sekjen DPP Gerindra Ungkap Alasan Prabowo Dukung Paslon Eramas
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 09:13 WIB Sekjen DPP Partai Gerindra Ahmad Muzani juga mengajak masyarakat hadir ke tempat pemungutan suara (TPS) dan memilih pasangan Eramas.
Puluhan Wisatawan Tersengat Ubur-ubur di Pantai Selatan DIY
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 08:58 WIB Sebanyak 32 wisatawan tersengat ubur-ubur di sepanjang pantai selatan Bantul, DIY. Wisatawan diimbau waspada dan mematuhi arahan petugas di lokasi.
Foto News
Potret Arus Balik di Jalur Nagreg
DETIKPHOTO | Rabu 20 Juni 2018, 08:59 WIB Jalur Nagreg dari Garut dan Tasikmalaya menuju Bandung macet, Selasa (19/6/2018) malam. Begini penampakannya.
PBB: Tiap 2 Detik, Satu Orang Menjadi Pengungsi
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 08:40 WIB Laporan terbaru PBB menyebutkan, tahun 2017 di dunia ada 68,5 juta pengungsi. Gelombang pengungsi baru muncul karena krisis di Myanmar, Kongo dan Suriah.
Pemudik Ini Pilih Pantura Saat Tol Macet: Jomin Lancar Jaya
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 08:58 WIB Pemudik yang kembali ke Jakarta sempat terjebak macet hingga akhirnya memilih jalur pantura yang relatif lebih lancar.
Dulu 28 Jam, Kini Cahyo Cuma Butuh 10 Jam Semarang-Jakarta
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 08:41 WIB Cahyo bersyukur perjalanannya arus balik dari Semarang ke Jakarta bisa lebih cepat dari tahun-tahun sebelumnya.
Tuduh Dewan HAM PBB Munafik, AS Hengkang dari Keanggotaan
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 08:39 WIB Amerika Serikat memutuskan hengkang dari keanggotaan Dewan HAM Perserikatan Bangsa-Bangsa.
Gerindra Tak Ingin Perpanjang Polemik Klaim Sandi soal Pesan SBY
DETIKNEWS | Rabu 20 Juni 2018, 04:23 WIB Gerindra tak ingin memperpanjang polemik tekait ucapan Wakil Ketua Dewan Pembinanya, Sandiaga Uno soal pesan Ketum Demokrat Susilo Bambang Yudhoyono.