Perbaikan tanpa Kabar, Kecewa Purna Jual Xperia M5

Ekky - detikNews

Ilustrasi Foto: GettyImages

Jakarta -

Keluhan

Saya membeli smartphone Sony Xperia M5 E56636 di Erafone Metropolitan Mall Bekasi pada tanggal 30 Desember 2016.

Tanggal 3 Januari 2017, saya membawa smartphone tersebut ke service centre Sony di Roxy ITC karena mengalami masalah setelah dua hari pemakaian.

Sebelum perbaikan selesai, terpaksa saya ambil karena harus pergi ke kota lain. Dan tanggal 09 Januari 2017, saya bawa ke Teteplan Surabaya.

Sampai saat ini sudah lebih dari dua minggu waktu yang dijanjikan, perbaikan belum selesai. Teleplan juga tidak bisa memberikan informasi yang jelas.

Email yang saya kirimkan ke Sony Mobile juga hanya di balas auto-reply. Mohon kepada Sony Xperia Indonesia segera menghubungi saya, terima kasih.

Ekky
kekemud@gmail.com
085649823220

Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda

xperia

Berita Terkait

Polisi Imbau Terduga Pelaku Pembunuhan Mayat Dalam Tong Menyerah
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:36 WIB Polisi masih mengejar terduga pelaku pembunuhan mayat yang ditemukan dalam tong, Kamis (17/1) pagi. Terduga juga diimbau untuk segera menyerahkan diri.

Kolom
Debat yang Nanggung
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:22 WIB Saling serang dalam debat capres-cawapres tidak perlu dikhawatirkan, baik oleh kedua kubu paslon dan para pendukungnya maupun penyelenggara.
Soal Malaysia Lebih Besar dari Jateng, PKPI Minta Prabowo Belajar Peta Buta
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:43 WIB "Pernyataan bahwa Jawa Tengah lebih besar daripada Malaysia sangat bertolak belakang dengan kenyataan yang ada," kata Diaz Hendropriyono. Baca di sini:
Tim BPN Prabowo Banten Kritik Durasi Debat
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:37 WIB BPN Prabowo-Sandi di Banten merasa puas dengan performa debat pasangan nomor urut 02. Pasangan capres-cawapres kompak dalam menjawab pertanyaan.

Gerindra: Prabowo Brilian, Jawaban soal Eks Napi Tipikor Bak Doktor Hukum!
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:32 WIB "Ketika Pak Prabowo menjawab serangan Jokowi soal caleg mantan napi tipikor. Jawaban Pak Prabowo seperti jawaban seorang doktor ilmu hukum," kata Habiburokhman.
Bikin Geger, 5 Harimau Liar Tiba-tiba 'Ikut' Panen Durian
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:22 WIB Warga Sumsel dibuat geger dengan 5 ekor harimau yang masuk perkebunan. Harimau masuk saat masyarakat sedang panen durian.
Tewas Tergiling Mesin, Jasad Sariman Kondisinya Tak Berbentuk
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:19 WIB "Yang bersisa hanya kakinya saja," kata Kompol Siswo.
Longsor di Jalur Magelang-Purworejo Mulai Dibersihkan Pakai Alat Berat
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:23 WIB Jalan utama Magelang-Purworejo, Jawa Tengah tertutup longsor sepanjang 30 meter pagi ini. Untuk membuka akses jalan, 3 ekskavator diterjunkan ke lokasi.
Bersitegang, Trump Larang Ketua DPR AS Pakai Pesawat Militer
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:08 WIB Presiden AS Donald Trump melarang Ketua DPR AS Nancy Pelosi untuk menggunakan pesawat militer dalam kunjungan resmi ke luar negeri.
Pelaku Penusukan Istri di Magetan Ditangkap Setelah Kabur ke Hutan
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:00 WIB Pelaku penusukan seorang isteri hingga tewas di Magetan ditangkap. Pelaku yakni suaminya, Lanjar (35) tidak melakukan perlawanan saat ditangkap
TKN Jokowi: Disinggung Eks Napi Korupsi Nyaleg, Prabowo Emosional
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:15 WIB Capres Prabowo Subianto dikritik Tim Kampanye Nasional (TKN) Jokowi-Ma'ruf Amin terkait eks napi kasus korupsi dari Partai Gerindra yang nyaleg.
Relawan Jokowi Pertanyakan Istilah Prabowo 'Korupsi Nggak Seberapa'
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:13 WIB Prabowo Subianto menyebut ada 'korupsi nggak seberapa'. Menanggapi hal itu, tim Jokowi keberatan atas istilah tersebut.
Lagi, 5 Anggota DPRD Kab Bekasi Dipanggil KPK Terkait Kasus Meikarta
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:13 WIB Penyidik KPK memanggil 5 anggota DPRD Kabupaten Bekasi sebagai saksi kasus dugaan suap terkait perizinan proyek Meikarta.
20Detik
Taman Kota jadi 'Obat' Langka Mencari Udara Sehat di Jakarta
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:12 WIB Menghirup udara dengan kualitas bagus menjadi barang langka di Jakarta. Satu-satunya jalan untuk mencari udara yang lumayan sehat ya ke taman kota.
Lihat Jokowi di Stasiun Rancaekek, Warga Langsung Rebutan Selfie
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 10:11 WIB Presiden Jokowi menumpang kereta luar biasa milik PT KAI menuju Kabupaten Garut, Jawa Barat. Jokowi sempat menyapa warga saat kereta berhenti di Rancaekek.
Satu Muncikari Penting Diciduk, Jaringan Prostitusi Artis Bakal Terkuak?
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:54 WIB Pascapenetapan Vanessa Angel sebagai tersangka penyebaran konten asusila, satu-persatu oknum yang diduga terlibat dalam jaringan prostitusi online diproses.
Forum Ekonomi Dunia Prihatin dengan Mundurnya Kerjasama Internasional
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:27 WIB Laporan Forum Ekonomi Dunia (WEF) menyatakan, tidak pernah sebelumnya ada begitu banyak risiko serius.
Netizen Kecewa dengan Debat Capres yang Kaku dan Kurang Menarik
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:53 WIB Reaksi yang bermunculan dari netizen di media sosial menyatakan kecewa dengan debat perdana capres dan cawapres RI yang dianggap tidak menarik dan kaku.
Januari, Pasien DB di Tulungagung 179 Orang dan Dua Meninggal
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:38 WIB Serangan nyamuk demam berdarah (DB) di Tulungagung meningkat tajam. Semula hanya menyerang puluhan orang, kini mencapai 179 penderita. 2 Di antaranya meninggal.
Gerindra Bantah JK: Prabowo Menghibur dengan Goyangan, Tak Emosi
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:50 WIB "Pak Jokowi terlihat sangat emosional, Pak Prabowo terlihat tenang dan menghibur," kata Gerindra.
Kecewanya Baiq Nuril karena Polisi Setop Kasus Kepsek Cabul
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:51 WIB Polisi menghentikan pemeriksaan laporan Baiq Nuril Maknun terhadap eks Kepsek SMAN 7 Mataram, H Muslim. Keluarga Baiq Nuril mengaku sangat kecewa.
Kisah Anjing Terlatih Bantu Saksi Lewati Proses Sidang Penuh Tekanan
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:30 WIB Coop si anjing labrador bergegas melewati pintu geser rumahnya, ekornya bergoyang-goyang dan lidah menjulur. Tahukah anda? Coop bukanlah anjing biasa.
Seorang Pria Tewas Tergilas Mesin Giling Limbah Plastik di Bekasi
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:42 WIB Sariman tewas setelah tubuhnya masuk ke dalam mesin gilingan sampah.
Mayat Dalam Tong dan Usaha Polisi Mencari Pembunuhnya
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:17 WIB Sesosok mayat ditemukan terbungkus seprai di dalam tong. Polisi yang menduga kasus ini adalah pembunuhan berusaha mengungkapnya.
WNI Sandera Abu Sayyaf Dibebaskan dalam Proses Semi Intelijen
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:30 WIB Pembebasan nelayan Indonesia dari Abu Sayyaf terjadi melalui proses 'semi intelijen' yang melibatkan 'aset-aset Indonesia' di Filipina Selatan.
Suami Ratu Elizabeth Alami Kecelakaan Lalu Lintas, Mobilnya Terguling
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:23 WIB Pangeran Philip, suami Ratu Inggris Elizabeth II, terlibat dalam kecelakaan lalu lintas di sebuah kawasan, 160 kilometer sebelah utara London.
Seorang Karyawan Tewas Digigit Harimau, TWNC Beri Penjelasan
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:28 WIB "Korban sudan diingatkan jangan berjalan sendiri namun tidak peduli," kata pananggung jawab TWNC Teguh Wardoyo.
PSI: Jokowi Kerja Nyata, Prabowo Cuma Bercerita
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:24 WIB PSI menganggap seluruh ucapan Prabowo-Sandiaga dalam debat sudah dilakukan Jokowi.
Tak Disinggung di Debat Capres, WP KPK Harap Kasus Novel Tetap Diusut
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:23 WIB Ketua Wadah Pegawai (WP) KPK Yudi Purnomo berharap kasus penyerangan terhadap Novel Baswedan diusut tuntas meski tidak disinggung dalam debat capres.
Geger Abud di Sukabumi Mengaku Tuhan yang Ternyata ODGJ
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:15 WIB Publik di Sukabumi dibuat heboh dengan pengakuan Abud yang mengakui dirinya sebagai tuhan. Bahkan dengan berani dia menduduki Alquran yang dibawanya.
Ricuh PKL di Tanah Abang
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:14 WIB Satu kendaraan operasional Satpol PP rusak akibat kericuhan itu. Polisi juga menyita tongkat kayu dan batu sebagai barang bukti.
KPK Soal Debat Capres : Belum Terlihat Ada Extraordinary Effort
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 09:02 WIB KPK menilai pasangan capres-cawapres mengenai komitmen memberantas korupsi masih sangat normatif. Selengkapnya di sini?
Kolom
Kerja Ideologis dan Teknokratis
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 08:54 WIB Sejak 2015 kita menjumpai era baru standar pembangunan ekonomi. Pertumbuhan ekonomi diikuti dengan penurunan kemiskinan, pengangguran, dan ketimpangan.
Cerita Ahmad Dhani yang Siap Disidang untuk Kasus Pencemaran Nama Baik
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 08:25 WIB Setelah beberapa kali tertunda karena berbagai alasan, musisi Ahmad Dhani akhirnya siap disidang untuk kasus pencemaran nama baik yang menjeratnya.
Kemeja Putih-Jins Biru, Gaya Kompak Jokowi dan Iriana Kunjungi Garut
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 08:53 WIB Presiden Jokowi hari ini ditemani Ibu Negara Iriana berkunjung ke Garut, Jawa Barat. Keduanya kompak mengenakan pakaian senada dalam kunjungan kerja kali ini.
Momen Ma'ruf Amin 'Saya Dukung Pernyataan Pak Jokowi'
DETIKNEWS | Jumat 18 Januari 2019, 08:46 WIB Ada momen Ma'ruf Amin hanya menjawab 'mendukung pernyataan Jokowi' ketika diberi kesempatan berbicara. Baca selengkapnya di sini: