Perbaikan tanpa Kabar, Kecewa Purna Jual Xperia M5

Keluhan

Saya membeli smartphone Sony Xperia M5 E56636 di Erafone Metropolitan Mall Bekasi pada tanggal 30 Desember 2016.

Tanggal 3 Januari 2017, saya membawa smartphone tersebut ke service centre Sony di Roxy ITC karena mengalami masalah setelah dua hari pemakaian.

Sebelum perbaikan selesai, terpaksa saya ambil karena harus pergi ke kota lain. Dan tanggal 09 Januari 2017, saya bawa ke Teteplan Surabaya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Sampai saat ini sudah lebih dari dua minggu waktu yang dijanjikan, perbaikan belum selesai. Teleplan juga tidak bisa memberikan informasi yang jelas.

Email yang saya kirimkan ke Sony Mobile juga hanya di balas auto-reply. Mohon kepada Sony Xperia Indonesia segera menghubungi saya, terima kasih.

Ekky
kekemud@gmail.com
085649823220

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

xperia

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda