Handphone Tertinggal, Nomor Driver Uber sudah tidak Aktif

Pada tanggal 8 Januari 2017, saya memesan Uberpool dari Kosambi menuju Grogol, Jakarta Barat. Dalam perjalanan mitra uber ini sangat ramah.

Setealh turun dari mobil dan mitra Uber sudah pergi, saya baru menyadari kalau handphone saya tertinggal di mobil.

Saya langsung menghubungi nomor handphone saya dan pengemudi menjawab telepon dan sepakat untuk bertemu di depan Hotel Milenium.

Tetapi pengemudi Uber tidak memenuhi janji tersebut dan ketika nomor handphone saya yang teringgal dihubungi, ternyata sudah tidak aktif.

Esok harinya saya menghubungi Uber support yang menginformasikan nama dan nomor handphone mitra Uber. Tetapi nomor pengemudi juga sudah tidak aktif.

Sampai saat ini Uber terkesan lepas tangan dan tidak membantu saya dalam menyelesaikan atau memberi jalan keluar terbaik. Dimana saya hanya diminta untuk menunggu.

Mohon di perhatikan untuk Uer agar merekrut mitra yang berkompeten. Sehingga diharapkan tidak terjadi lagi hal seperti ini. Terima kasih.


Arvin
arvin.darius@gmail.com
0817702869

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)