Pesanan Dibatalkan, Colorbox belum Melakukan Refund

Suara Pembaca

Pesanan Dibatalkan, Colorbox belum Melakukan Refund

Margaretha - detikNews
Jumat, 13 Jan 2017 13:21 WIB
Pesanan Dibatalkan, Colorbox belum Melakukan Refund
Ilustrasi
Keluhan
Saya memesan barang di colorbox.co.id pada tanggal 12 Desember 2016. Esok harinya saya mendapat email kalau barang sedang diproses.

Pada tanggal 15 Desember 2016, saya diberitahu kalau barang saya out of stock dan diberi pilihan refund atau mengganti barang lain dan saya memilih untuk refund.

Karena tidak ada kelanjutannya, saya mengirimkan email lagi dan dibalas pada tanggal 21 Desember 2016 yang menjanjikan akan membantu untuk diproses.

Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan, belum ada kejelasan perihal refund yang dijanjikan.


Margaretha
tulip_holy@yahoo.com
08155090338

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait