Kiriman Paket Tertukar, 9 Bulan tidak Ada Kabar

(JNE sudah memberikan solusi)

Pada bulan April 2016, saya mengirimkan dua buah paket menggunakan jasa JNE cabang TCI Bandung dengan tujuan berbeda.

Namun paket tertukar, yang seharusnya untuk Bapak Dody diterima oleh oleh Bapak Hendro. Oleh karena itu saya meminta tolong kepada Bapak Dody untuk mengirimkan ulang kepada Bapak Hendro dan sudah diterima.

Tetapi paket satunya lagi malah terkirim ke Malang dan belum sempat diterima Bapak Hendro. Atas kejadian ini, saya mengirimkan email ke JNE pada tanggal 7 April 2016.

JNE membalas email dan menyampaikan bahwa sedang dilakukan investigasi yang sampai surat pembaca ini saya kirimkan, belum ada kejelasan perihal paket tersebut.


Hendro
totalmetal.records@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)