Kiriman sudah Dibatalkan, Paket Diambil Orang yang tidak Berhak

Saya melakukan pengiriman paket dari Jakarta dengan tujuan Surabaya pada tanggal 06 Desember 2016 dengan menggunakan jasa Pos Indonesia (Posindo).

Karena sesuatu hal, tanggal 07 Desember 2016, saya melakukan pembatalan pengiriman dengan membuat surat keterangan tertulis. di kantor pos Daan Mogot Jakarta Barat (Customer service: Mba Yuni)

Tanggal 08 Desember 2016, saya dihubungi pihak Pos Indonesia Surabaya, untuk mengkonfirmasi bahwa pengiriman ingin dibatalkan dan sudah saya memastikan pembatalan.

Hari yang sama sekitar pukul 18.00 WIB, saat saya cek nomor resi ternyata paket sudah diambil oleh orang yang mengaku sebagai penerima paket, sedangkan data diri tak sesuai.

Hingga saya mengirimkan surat pembaca ini tidak ada kejelasan mengenai paket saya. Seharusnya ada fotokopi KTP, namun data KTP hanya ditullis tangan.


Wilson
ramruz@gmail.com
08568026080

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)