Status Kiriman tidak Update, Dana Tertahan

Saya adalah salah satu penjual di Lazada dengan ID DaveKomputer yang pada tanggal 13 Desember 2016 masuk 1 pesanan ke akun Lazada saya.

Pada tanggal 15 Desember 2016, JNE telah menjemput barang tersebut di toko saya untuk dikirimkan kepada pembeli.

Kiriman tersebut dikirim dari Jakarta tujuan Tangerang dengan estimasi waktu paling lama 3 hari. Tetapi setelah satu minggu berlalu, status pengiriman masih "On Process".

Merasa ada yang janggal, saya menelepon JNE pada tanggal 24 Desember 2016 dan dibuatkan laporan dengan nomor CAS-3144711-L0N0G6. Tapi sampai saat ini statusnya belum berubah.

Saya sudah tanyakan kepada pembeli dan barang sudah diterima oleh pembeli. Tapi karena sistem penjualan di Lazada terhubung dengan sistem JNE, dana saya jadi tertahan.


Dave
detective_ggx@yahoo.com
089601316130

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)