Kenaikan Angsuran KPR tak Sesuai Penjelasan Awal

Saya menerima surat dari BNI Griya pada tanggal 7 Desember 2016, perihal pemberitahuan kenaikan angsuran sebesar 130% menjadi Rp 4.372.218. Angsuran sebelumnya adalah Rp 2.035.000.

Saya merasa kenaikan tersebut tidak normal karena sangat jauh dari informasi yang kami terima pada saat akad kredit.

Saat akan membeli rumah di Talaga Bestari Balaraja, saya ditawarkan pengambilan KPR BNI Griya selama 10 tahun dengan ketentuan 5 tahun suku bunga flat, dan 5 tahun berikutnya floating dengan maksimal angsuran sesesar Rp 3 Juta.

Sebelumnya marketing tidak memberikan penjelasan kepada kami perihal perhitungan kenaikan pada saat suku bunga kredit floating.

Hal ini saya sudah konfirmasikan dengan BNI Griya Landmark building tanggal 21 Desember 2016. Jika kami mengetahui sebelum akad kredit, tentunya kami tidak akan memilih opsi tersebut di atas.

Saya sangat kecewa dan tentunya hal ini sangat memberatkan saya sebagai konsumen. Mohon pertimbangannya dari BNI Griya untuk hal ini, terima kasih.


Widodo
wsuryadiono@yahoo.com
081314757606

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)