Sepatu Prima Classe Berubah Warna, Mohon Tanggapannya!

Saya membeli sepatu Prima Classe pada tanggal 21 Desember 2016 di Centro Semanggi. Saat mencobanya keesokan harinya, saya melihat ada perubahan warna dan tekstur sepatu.

Tanggal 22 Desember 2016, saya membawa sepatu tersebut ke customer service Centro karena menurut ketentuan, barang yang belum tiga hari dapat ditukar.

Petugas mengarahkan ntuk berhubungan langsung dengan supplier sepatu Prima Classe. Karena sore hari supplier sudah pulang, maka sales Prima Classe meminta nomor ponsel saya agar dapat dihubungi keesokan harinya.

Karena tidak ada yang menghubungi, maka saya menelepon customer service Centro yang hanya membantu menghubungkan saya sales Prima Classe yang memberikan nomor supplier.

Tetapi nomor tersebut tidak bisa saya hubungi sampai saat ini. Apakah seperti ini pelayanan departement store sebesar centro?

Jika sepatu itu memang tidak bisa ditukar, bagaimana quality control dari Prima Classe? Mohon tanggapannya, terima kasih.


Amorisa
sevencupid7@yahoo.com
081319846312

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)