Tanggapan JNE untuk Surat Pembaca Bapak Gunawan

Keluhan

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Gunawan mengenai "Paket Belum Diterima, Merusak Reputasi Penjual Online", melalui Suara Pembaca Detik.com (15/12).

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Gunawan untuk menjernihkan duduk perkaranya.

Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak. Paket kiriman telah diterima oleh Ibu Juliana pada tanggal 13 Desember 2016.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
jne.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

jne

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda