Tayangan tidak Bisa Dinikmati, Kecewa Promo Diskon

(MNY Sky Vision sudah menanggapi keluhan)

Pada waktu bulan November 2016, saya mendapat penawaran dari Indovision untuk mengikuti program diskon tagihan 50% dengan melakukan pembayaran iuran dengan kartu kredit MNC Bank.

Tanggal 19 November 2016, tagihan kartu kredit saya yang jatuh tempo tanggal 2 Desember 2016 sudah keluar dimana di dalamnya terdapat tagihan iuran Indovision.

Saya melakukan pembayaran kartu kredit lewat dari jatuh tempo karena ada kesalahan informasi dengan pihak Bank.

Setelah itu saya menghubungi MNC Bank untuk memastikan pembayaran karena layanan Indovision saya tidak dapat dinikmati.

Tetapi Indovision menyatakan bahwa pembayaran belum diterima dan dikatakan bahwa pada bulan November 2016 saya masih dikenakan tarif normal dan harus membayar jika tayangan ingin d iaktifkan kembali.

Tolong untuk program diskon tersebut dibatalkan saja dan harap kembalikan uang saya karena kurangnya koordinasi Indovision dengan Bank MNC membuat saya dirugikan.


Ami
amy.amy72@gmail.com
082113022193

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)