Paket belum Diterima, Penantian tanpa Kejelasan

(JNE sudah menanggapi keluhan)

Saya belanja online melalui Lazada, dimana pesanan saya telah dikirimkan pada tanggal 14 November 2016 melalui JNE dengan nomor resi 2989736270001.

Saya telah menghubungi JNE melalui email ke costumercare@jne.co.id dan call centre JNE beberapakali sejak tanggal 28 November 2016. Tetapi email saya tidak pernah dibalas.

Call centre yang menerima keluhan saya juga hanya mendapatkan jawaban standar yang tidak menyelesaikan masalah. Sampai kapankah saya harus menunggu?


Yonno
nong.yn@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)