.webp)
Keluhan
Saya adalah partner Uber pemilik kendaraan yang dioperasikan oleh seorang teman. Saat ini saya mengalami masalah yang membuat saya frustasi.Kasus ini adalah yang ke 3 dan semuanya sudah saya laporkan kepada Manajemen Uber melalui email dan aplikasi pengaduan Uber.
Jawaban dari Uber sungguh membingungkan, selalu solusi penyesuaian tarif diberikan, tapi uangnya tidak pernah dibayarkan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Setelah saya komplain, Uber memberikan penyesuaian tarif sebesar Rp 159.500. Tapi selisih uang yang katanya disesuaikan itu tidak dibayarkan.
Bahkan saat ini akun Uber Driver partner saya dibekukan dengan alasan tidak mau menerima konsumen. Padahal dia trauma jika membawa penumpang jarak jauh. Mohon klarifikasi dari Uber, terima kasih.
Kholid
kholidmunadhor@gmail.com
081286402186
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
