Keluhan
Pada tanggal 23 Februari 2016, saya menukarkan poin kartu kredit Standard Chartered dengan e-voucher Metro Rp 50.000. Tetapi sampai dengan saat ini, e-voucher belum saya terima.Saya sudah menelepon beberapakali ke customer service Standard Chartered dan selalu mendapat jawaban bahwa e-voucher sudah di SMS atau diminta untuk menunggu, tetapi SMS itu tak pernah saya terima.
Setiap kali menelepon call centre saya mendapatkan nomor laporan 201605017267, 201606010012, 20160819378130, 201608047407 dan yang terakhir tanggal 8 November 2016, mendapat nomor laporan 201611013420.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sumardi
sumardi_f@yahoo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.