Tidak Jadi Terbang, Refund Tiket Belum Diterima

Keluhan

(Refund telah diterima)

Pada tanggal 6 Juni 2016, saya membeli tiket AirAsia rute Denpasar (DPS)- Bandara Cengkareng (CGK) melalui Traveloka dengan kode booking QH1NRW.

Tanggal 28 Juni 2016, saya mengisi e-form di AirAsia untuk refund dikarenakan alasan medical, sehingga tidak bisa berangkat.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dalam email Auto Generate Respon dari Airasia, dijanjikan bahwa refund akan diterima dalam waktu 30 hari kerja

Akan tetapi sampai dengan surat pembaca ini saya kirimkan, refund belum saya terima. Padahal saya sudah memenuhi semua persyaratan yang diminta.

Imelda
imeldamulia@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

airasia

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Tidak Jadi Terbang, Refund Tiket Belum Diterima