Keluhan
Pada tanggal 13 September 2016, saya melakukan pembelian dua macam barang melalui MatahariMall.com dengan nomor pesanan C14737404401005.Namun pesanan yang saya terima hanya satu barang. Padahal saya sudah melakukan pembayaran untuk kedua barang tersebut. Hal ini sudah sayampaikan ke customer service pada tanggal 16 September 2016.
Custumer service menjanjikan akan mengembalian dana dalam waktu 45 hari. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, dana yang dijanjikan belum dikembalikan ke rekening saya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Christianto
christianto82@gmail.com
085720026360
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.