.webp)
Keluhan
Sudah seminggu lebih sejak jaringan dua nomor Bolt saya bermasalah, koneksi tidak bisa tersambung dan mendapatkan notifikasi Zero Quota. Padahal paketnya masih berlaku sampai dengan tanggal 18 November 2016.Saya sudah membuat laporan ke call centre Bolt, tapi sampai saat ini statusnya masih penanganan tim terkait. Sebagai pengguna, saya merasa dirugikan dengan permasalahan ini.
Ketika mencoba berbicara langsung melalui Customer Care di nomor 1500595 (PSTN) atau (021)25596595 selalu mendapat jawaban dalam bahasa Inggris bahwa sistem bermasalah dan diminta untuk mencoba lagi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Syarif
munji.syarif@gmail.com
081295837666
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
