Janji Marketing Perumahan Grand Depok City Tak Ditepati

Pada akhir bulan Oktober 2015, saya membeli rumah di Grand Depok City cluster Anggrek dengan pengembang PT Dinamika Alam Sejahtera, SMR Group.

Awal pembelian, marketing menjanjikan fasilitas air bersih PDAM dan gratis berlangganan FirstMedia. TetApi saat akad kredit, ternyata fasilitas air bersih berasal dari sumur bor.

Sejak mulai pembangunan rumah ini sudah timbul masalah dimana dalam pemasangan batu bata untuk dinding terlihat asal disusun sehingga banyak terlihat celah yang tidak terisi adonan semen.

Hal ini sudah sampaikan secara lisan dan tertulis, tetapi pembangunan tetap dilanjutankan tanpa menindaklanjuti keluhan saya. Saat tahap pemasangan genteng, saya melakukan komplain lagi karena banyak genteng yang pecah.

Saya tidak bisa mengikuti pembangunan setiap hari, akhirnya rumah sudah jadi di awal bulan Oktober 2016. Waktu serah terima rumah, instalasi air belum siap dengan alasan keran dan pompa air akan dipasang jika sudah akan dihuni untuk menghindari kehilangan.

Masalah muncul setelah menghuninya, air keruh, berbau dan banyak lumpur yang akhirnya saya terpaksa memasang instalasi PDAM dengan biaya yang tidak sedikit karena jalur pipa belum tersedia.

Kamar belakang juga bocor saat hujan, padahal sudah berulangkali diperbaiki, sehingga dinding kuning berjamur. Juga janji gratis langganan FirstMedia tidak ditepati

Memang ada kesalahan saya yang kurang teliti dalam memilih dan menganalisa reputasi Pengembang Perumahan. Pengalaman ini bisa jadi pembelajaran saya agar lebih bijak dan teliti.


Satriyo
teguh.satriyo.pranomo@gmail.com
081331369931

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)