Paket Belum Diterima, 2 Minggu Lebih Masih di Jakarta

Keluhan

Pada tanggal 11 Oktober 2016, saya melakukan transaksi online dan memilih jasa JNE untuk pengiriman ke rumah saya di Banyuwangi.

Saat saya cek status di website JNE (11/10) pukul 23.08 WIB, paket sudah masuk di JNE Counter Officer Jakarta.

Satu minggu menunggu, paket belum saya terima. Dari tracking website, ternyata paket maaih ada di Jakarta. Saya sudah membuat laporan ke JNE (20/10) melalui akun resmi @JNECare.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tanggal 28 Oktober 2016, saya menelepon customer care dan dijanjikan akan segera dikirimkan hari itu juga. Namun hingga sekarang paket saya masih berada di JNE Jakarta.

Rifki
a.rifki.hakim@gmail.com
085320071899

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

jne

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Paket Belum Diterima, 2 Minggu Lebih Masih di Jakarta