Keluhan
Saya adalah pengguna setia kereta api khususnya untuk kereta Prameks. Pada tanggal 15 Oktober 2016, saya tiba di stasiun Lempuyangan lebih awal dari biasanya sekitar pukul 16.00 WIB.Kebetulan saya ada kebutuhan untuk ke toilet dan karena di luar tidak disediakan toilet, maka saya minta ijin masuk dengan meninggalkan tanda pengenal sebab tiket masih dibawa teman.
Penjaga pintu masuk melarang untuk masuk jika tidak memiliki tiket, padahal saya sudah mengemukakan alasan kepada petugas tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Alangkah tidak manusiawinya PT KAI yang tidak menyediakan toilet di luar stasiun padahal sebagian besar pengunjung adalah calon penumpang PT KAI.
Bukannya ada kewajiban bagi penyedia ruang publik seperti Mall, dan Pasar tidak terkecuali stasiun kereta untuk menyediakan toilet umum. Seandainya itu hanya kebijakan pribadi petugas, mohon PT. KAI bisa lebih bisa menertibkan! Terimakasih.
Muchlis
mmuchlisdj@gmail.com
08122759067
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.