Ada Logo e-Toll Pass, Boom Gate Tak Membuka Otomatis

(Jasa Marga telah menanggapi keluhan)

Sebagai pengguna e-Toll pass, saya sering kecele dengan plang informasi yang tertera logo e-Toll pass.

Logo tersebut menandakan bahwa GTO tersebut mendukung etoll pass. Namun sesampainya di gerbang tol otomatis tersebut, plang tidak membuka secara otomatis.

Setelah diteliti, ternyata tidak terdapat sensor e-toll pass dan posisi saya biasanya sudah melewati mesin tapping kartu. Hal ini bukan mempercepat, tetapi memperlambat proses pembayaran karena saya harus melepas kartu dan turun untuk tapping kartu lagi.

Mohon pihak berwenang melakukan koreksi plang e-Toll pass karena hal ini sering saya temukan di beberapa pintu tol GTO. Terima kasih.


Hengky
ba_boon26@yahoo.com
08159004678

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)