Penggunaan Vending Machine Commuter Line Kurang Sosialisasi

Menggunakan Vanding Machine dalam membeli tiket kereta api Commuterline seharusnya bisa mempercepat laju antrian pembelian tiket. Tetapi kenyataannya tidak begitu.

Di Stasiun Bogor, banyak penumpang belum mengerti cara membeli tiket dengan menggunakan Vending Machine, membuat penumpang lebih memilih mengantri panjang untuk membeli tiket manual, kebanyakan penumpang adalah orang tua lanjut usia.

Hampir setiap hari terjadi antrian panjang di loket manual yang menyebabkan terhalangnya penumpang yang akan masuk dan keluar stasiun dan terjadilah penumpukan penumpang di depan pintu masuk.

Saya adalah pengguna jasa Commuterline merasa terganggu dan berharap agar petugas PT KAI Commuterline dapat lebih mensosialisasikan cara penggunaan Vending Machine pada masyarakat agar lebih efektif lagi.


Siti Nawiroh
Mahaiswa Institut Ilmu Sosial Politik Jakarta

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)