Kirim Kado Ulang Tahun, Isi Paket Hilang

Kemarin tanggal 17 Oktober 2016, saya mengirimkan paket untuk kado orang tua saya dari Jakarta ke rumah kakak saya di Cirebon menggunakan jasa kurir Tiki ONS dengan bungkus rapi dan sticker Fragile.

Namun paket yang tiba tanggal 18 Oktober 2016, yang bertepatan dengan hari ulang tahun orang tua saya tersebut sampai dengan kondisi tidak ada isinya dan hanya berupa kardus kosong yang terbungkus rapi.

Saya sudah menghubungi Tiki dan berbicara dengan call centre dan memberikan penjelasan yang ternyata hanya berdebat serta hanya mendapat solusi penggantian 10 kali biaya pengiriman.

Tentu saja saya menolaknya karena jumlah penggantian sangat tidak sesuai dengan harga paket. Untuk itu saya mohon dengan sangat agar Tiki dapat segera memberikan tanggapan yang sesuai, terimakasih.


Ferdinan
johanferdinan@gmail.com
08999371925

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)