Keluhan Layanan Telepon dan Internet

Saya adalah pengguna line telepon Telkom dan akses wifi Speedy yang saat ini sedang mengalami gangguan pada pesawat telepon dan akses wifi serta telah saya laporkan ke call centre 147 (10/10).

Telkom telah mengirimkan email yang berisi nomor laporan IN9028642 dan menjanjikan akan segera memproses laporan.

Akan tetapi sampai dengan surat pembaca ini saya kirimkan, keluhan saya belum direspon dengan baik dan tak ada kabar apapun dari Telkom.

Sampai berapa lama lagi saya harus menunggu komitmen Telkom untuk memperbaiki gangguan pada jaringan telepon di rumah saya?


Endah
anesrini210@yahoo.com
08121095462

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)