Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan

Suara Pembaca

Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan

Arianto - detikNews
Senin, 17 Okt 2016 10:36 WIB
Ilustrasi Smartphone Foto: GettyImages
Keluhan
Pada tanggal 06 Oktober 2016, saya membeli Asus Zenfone 2 ZE551ML di Asus Store dan saya terima pada tanggal 10 Oktober 2016. Saat saya coba, handphone tidak bisa menyala.

Ketika handphone saya charge, unit bergetar terus menerus tidak bisa berhenti kecuali tombol power di tekan sampai getaran berhenti dan masih tidak bisa menyala.

Tanggal 10 Oktober 2016, saya melakukan konfirmasi melalui cutomer service 1500128 dan mengirimkan email ke alamat email yang diinformasikan customer service yang berjanji akan melakukan konfirmasi kepada saya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Keesokan harinya saya melakukan konfirmasi kembali ke customer service 1500128 dikarenakan tidak ada respon dari email yang saya kirim maupun konfirmasi yang sudah saya ajukan sebelumnya dan kembali saya tak mendapatkan solusi.

Sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada konfirmasi lagi dari Asus perihal laporan yang saya buat. Mohon tanggapannya segera, terimakasih.


Arianto
dwiarianto.com@gmail.com
082213991619

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads