.webp)
Keluhan
Pada tanggal 1 Oktober 2016, saya membeli MiFi speedup 4G LTE di Graha Telekomunikas BSD seharga Rp 2.772.000 dengan paket 180 GB selama 1 tahun.Setelah pemakaian selama 6 jam, modem Mifi speedup 4G LTE sudah tidak dapat digunakan. Tanggal 3 Oktober, saya datang ke customer service Grapari Telkomsel BSD dan menurut Grapari kondisi Mifi aktif dan tidak ada masalah karena saat itu MiFi bisa digunakan.
Keesokan harinya, modem kembali tidak bisa digunakan dan mati. Tanggal 5 Oktober 2016, saya melaporkan ke call center 133 dengan id laporan 254389976 dan belum ada tanggapan sampai saat ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Paulus
pcj911auto@gmail.com
08121073535
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nit/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
