Jaringan "No Service" Lebih dari Sebulan

Kami adalah pelanggan Bolt Slim 2 sejak tanggal 29 Juli 2016. Pada tanggal 5 September 2016, signal Bold kami menghilang atau "No Service".

Dan sejak tanggal tersebut, kami sudah melaporkan ke Bolt dan FirstMedia beberapakali. Namun hanya mendapatkan janji akan segera ditangani atau dihubungi.

First Media sebagai pihak yang menawarkan kami produk Bolt dan tagihan di bundling dengan produk FirstMedia pun tidak dapat membantu perbaikan tersebut.

Untuk apa Bolt sangat gencar mempromosikan produk, apabila layanan purna jualnya mengecewakan. Mohon solusi secepatnya dari Bolt karena kami sudah terlalu lama menunggu. Terimakasih.


Mellia
mellia.liman@hotmail.com
08119103961

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)