Kartu Kredit Dipotong Dua Polis, Kecewa Penawaran Agen Asuransi

Pada bulan Agustus 2016, saya menyetujui penawaran seorang agen Cygna untuk ikut asuransi senilai Rp 312.000. Polis tersebut ditagih ke kartu kredit saya di awal bulan September 2016.

Beberapa hari kemudian, saya kembali dihubungi oleh agen Cygna yang berbeda yang menawarkan jenis polis yang berbeda dengan nilai nominal Rp 213.000.

Setelah mendengar penjelasan agen tersebut bahwa polis yang pertama sudah tidak berlaku dan di-upgrade, maka akan dikirimkan kartu baru untuk menggantikan polis yang pertama.

Akan tetapi di bulan berikutnya, tagihan kartu kredit saya terdapat pemotongan asuransi Cygna sebanyak dua kali sejumlah Rp 213.00 dan Rp 312.000,. Dengan kata lain, polis pertama saya masih aktif dan dapat digunakan.


Thedy
thedy.stefany@gmail.com
081296963184

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)