.webp)
Keluhan
(BCA sudah menanggapi keluhan)Pada tanggal 11 September 2016, saya melakukan transaksi dengan penjual yang memasang iklannya di olx.co.id. Dia menggunakan rekening BCA atas nama Imam Jaya Saputra.
Transaksi itu adalah sebagai uang muka untuk pembelian Gecko (reptil sejenis iguana) seharga Rp 8 juta dari harga penawaran Rp 255 juta.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Setelah melakukan konfirmasi pembayaran, penjual berjanji bahwa reptil tersebut akan sampai ke Jakarta pada tanggal 12 September 2016 jam 17.00 WIB.
Ternyata sampai dengan tanggal yang dijanjikan, penjual tidak mengabari dan bahkan sudah menonaktifkan nomor handphone dan whatsapp sehingga saya tak dapat melakukan konfirmasi.
Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, tidak ada itikad baik untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Dan di hari yang sama penjual membuat iklan kembali dengan harga, lokasi, nama dan nomor telepon yang berbeda.
Setelah saya hubungi, penjual tidak merespon dan mematikan nomor handphone yang baru digunakan dan pelaku dihari yang sama memuat iklan kembali di OLX dengan harga, nama penjual, lokasi penjual dan nomor handphone yang berbeda.
Id iklan penjual yang baru tersebut adalah 076287009 yang saat ini sudah dinonaktifkan kembali setelah saya mengetahui bahwa itu orang yang sama.
Khusnul
velove_ac@yahoo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
