Kartu Kredit sudah Konfirmasi Ditutup, Masuk BI Checking

Mohon diperhatikan proses pemulihan nama baik saya di BI Cheking melalui surat SID yang dijanjikan 30 hari kerja tetapi sudah 40 hari kerja masih belum selesai.

Sebelumnya saya memiliki kartu kredit Standar Chartered dan memutuskan untuk menutupnya sekitar 2 atau 3 tahun yang lalu serta sudah dikonfirmasi, proses penutupan kartu kredit juga sudah selesai.

Tetapi setelah 2 atau 3 tahun ketika mengajukan peminjaman KPR melalui salah satu bank, saya mendapat informasi bahwa ada kolektabilitas 5 dari kartu kredit Standar Chartered Bank atas biaya tahunan dan keterlambatan..

Sesuai petunjuk bagian penagihan Standar Chartered, saya diminta mengajukan penghapusan biaya dan setelah itu akan dibuatkan SID Letter untuk pemulihan nama baik di BI .

Akan tetapi sampai saat ini, surat tersebut belum saya terima. Mohon perhatian bank Standar Chartered karena proses ini sudah lebih dari yang dijanjikan. Terimakasih.


Tanti
tantialamsya@gmail.com
087871547615

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)