Perpanjangan Kenggotaan Gym Tak Sesuai Penawaran

Saya adalah pemegang kartu anggota Golds Gym Citiloft selama 1 tahun 3 bulan dan hendak memperpanjang membership saya.

Ketika saya hendak bergabung dengan Gold gym, saya sudah bertanya mengenai sistem perpanjangan keanggotaan dimana tidak adanya perubahan kenaikan harga dan juga paket yang akan saya dapatkan.

Tetapi setelah saya bertanya kepada bagian marketing, dijelaskan bahwa saya harus mengikuti regulasi baru dan harga baru dimana terjadi perbedaan harga yang sangat besar.

Gold Gym pusat yang saya hubungi melalui telepon dan juga email hanya lepas tangan dan hanya menjawab nanti ditanyakan kembali ke bagian Gold Gym Citiloft.

Yang membuat saya bingung adalah tidak adanya manajemen kontrol dari pusat dengan cabang sehingga bisa terjadi masalah seperti ini.


Harman
kristoforusharman@gmail.com
087872116848

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)