Lamanya Proses Pengajuan Klaim Asuransi

Saya adalah pemegang polis asuransi mobil Sinarmas yang mengajukan klaim kerusakan pada tanggal 1 Agustus 2016 dan mobil disurvei tanggal 3 Agustus 2016.

Pada tanggal 4 Agustus 2016, mobil dicek bengkel dan di hari yang sama, bengkel mengajukan jumlah kerusakan ke asuransi. Disini masalah dimulai dengan asuransi Sinarmas.

Sampai surat pembaca ini dimuat, belum ada satupun persetujuan asuransi terhadap pengajuan bengkel. Sudah beberapa minggu berlalu yang tentunya sangat lama untuk sebuah asuransi.

Sinarmas tidak ada inisiatif untuk menghubungi saya perihal proses pengajuan klaim tersebut. Saya menuntut Sinarmas jadi profesional dengan segera menyelesaikan klaim saya! Terimakasih.


Andree
sabtu_kelabu@yahoo.com.sg
0817250286

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)