.webp)
Keluhan
Terima kasih atas respon yang cepat oleh team Premium Care Smartfren perihal keluhan saya di media Detik.com tanggal 15 Agustus 2016 dengan judul "Modem Tak Bisa Digunakan, Kecewa Layanan Customer Service".Pada tanggal tersebut saya langsung dihubungi oleh pihak Premium Care smartfren dan dibantu untuk dilakukan koordinasi dengan pihak terkait.
Teknisi telah datang untuk melakukan pengecekan jaringan di wilayah kantor dan rumah saya dan pada hari Selasa (23/08) dan Smartfren menginformasikan bahwa perangkat modem yang tidak bisa saya gunakan dapat diganti dengan perangkat baru.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Achmad Sobari
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
