Mobile Data Off, Pulsa Terpotong Pemakaian Internet

Suara Pembaca

Mobile Data Off, Pulsa Terpotong Pemakaian Internet

Zulkifli - detikNews
Rabu, 24 Agu 2016 13:00 WIB
Mobile Data Off, Pulsa Terpotong Pemakaian Internet
Ilustrasi Foto: Inet.detik.com
Keluhan
Sudah 4 hari berturut-turut pulsa Indosat saya berkurang sekitar Rp 2100 per-hari yang katanya karena ada pemakaian data. Padahal data internet handphone saya mati.

Setiap hari saya mendapatkan SMS dari Indosat perihal pemakaian data internet dengan tarif normal.

Saya sudah menghubungi call centre Indosat yang menyampaikan bahwa pemakaian internet karena handphone dan kartu SIM.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Disampaikan pula jika tidak ingin ada pemakaian internet, settingan harus dipindahkan ke 3G baru dimatikan settingan internetnya.

Informasi ini saya tidak pernah saya dapatkan di Galeri Indosat sewaktu ganti kartu. Mengapa layanan 4G bisa memotong pulsa padahal Mobile data OFF?


Zulkifli
zulneci@gmail.com
0816649764

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads