Keluhan
Pada akhir tahun 2015, saya melakukan pelunasan untuk program belajar ke Selandia Baru melalui Overseas yang dimulai pada tanggal 4 Mei 2016.Overseas menjanjikan program cashback Rp 3 juta untuk tiket pesawat dan pembayaran MCU. Bulan Maret 2016, kami diminta dan dijadwalkan untuk MCU di Jatinegara.
Namun kami masih harus membayar MCU sendiri dengan alasan pembayaran MCU kami belum diproses. Sebuah alasan yang tidak masuk akal karena yang membuat jadwal adalah Overseas, mengapa tidak bisa sekalian memproses pembayarannya?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Proses visa baru dilakukan 4 minggu sebelum keberangkatan. Padahal proses di kedutaan adalah 2 minggu kerja serta masih bisa meleset.
Ternyata memang benar, visa saya terlambat datang dan baru keluar pada tanggal 3 Mei dimana pada tanggal 4 Mei 2016, saya sudah harus berada di Selandia Baru. Sehingga tidak ada waktu bagi saya untuk mempersiapkan diri di NZ.
Janji cashback sampai sekarang juga belum ada kabarnya dan setelah dicek di bagian administrasi sekolah, pembayaran uang sekolah baru dilakukan pada tanggal 22 April 2016.
Berarti uang yang sudah saya bayarkan sejak tahun 2015 tidak segera dibayarkan ke sekolah bersangkutan. Dan dalam keadaan apapun bukan hak mereka menyimpan uang tersebut.
Bram
bram.kurnanto@gmail.com
+64223402851
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































