Layanan Interactive TV Belum Terpasang

Suara Pembaca

Layanan Interactive TV Belum Terpasang

Kusuma - detikNews
Selasa, 09 Agu 2016 13:56 WIB
Foto: inet.detik.com
Keluhan
Untuk memenuhi kebutuhan akses internet yang mumpuni, maka BPS Kota Pekalongan melakukan MoU dengan Telkom untuk mendapatkan layanan IndiHome Fiber sejak bulan Maret 2016.

Namun Telkom belum melakukan pemasangan salah satu layanan yang dijanjikan berupa Interactive TV atau UseeTV. Saya telah lebih dari 4 kali menghubungi tenaga pemasaran Telkom untuk menanyakan perihal ini.

Teman satu kantor juga telah menanyakan hal yang sama, baik melalui nomor 147 maupun datang langsung ke Kantor Telkom Kota Pekalongan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Setiap bulan BPS Kota Pekalongan telah melakukan kewajiban membayar tagihan sesuai dengan nilai MoU yang ada, namun fasilitas yang diterima belum sesuai yang dijanjikan.

Melalui surat terbuka ini, kami ingin menanyakan komitmen PT Telkom untuk memberikan pelayanan yang di janjikan. Terimakasih.


Kusuma
k.agung.h@bps.go.id
081228078452

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads