.webp)
Keluhan
(MNC Sky Vision sudah menanggapi keluhan)Saya adalah pelanggan Indovision yang menerima penawaran untuk produk bundling wifi pada tanggal 1 Agustus 2016 dan sebelumnya pembayaran untuk satu tahun sudah saya lakukan pada tanggal 15 Juli 2016.
Hanya saja sampai dengan tanggal 3 Agustus 2016, status wifi masih belum aktif. Saya sudah menghubungi call center dan mengirimkan email.
Tetapi tetap saja wifi masih belum aktif, padahal, wifi dari provider sebelumnya sudah terlanjur saya putus. Kondisi tanpa sambungan wifi di rumah sangat merugikan, karena menyangkut bisnis dan proses belajar anak.
Semoga saya tidak hanya mendapatkan permintaan maaf yang sudah beberapakali disampaikan tetapi tidak ada solusi.
Anton
sipetok@yahoo.com
021-5373692
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
