Internet Sering Mati, Belum Ada Solusi Tepat

(MyRepublic sudah menanggapi keluhan)

Saya adalah pelanggan Internet MyRepublic dengan ID 1054378 yang measa kecewa karena koneksi internet sering mati dalam satu bulan.

Bahkan sejak tanggal 22 Juli 2016, internet di rumah saya tidak bisa digunakan. Customer service yang saya hubungi memberikan nomor laporan 339680 dan berjanji akan segera ditangani.

Menurut saya, permasalahan internet saya yang mati ini dikarenakan kesalahan pada registrasi ONT (modem). Saya mendapatkan info ini dari setiap teknisi yang datang dan melakukan registrasi ulang ONT.

Tapi tetap saja internet sering mati dan tidak mendapatkan IP address. Informasi tambahan, saat ini saya berlangganan paket FAST + 2 STB + IP Public Static dengan IP 66.96.230.102.


Adam
adamnurfauzan@ymail.com
08568682230

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)