Telepon Bermasalah, Setiap Dihubungi Diterima Orang Lain

Saya sudah melaporkan keluhan layanan PSTN Telkom saya yang mati total sejak tanggal 16 Juli 2016. Namun sampai dengan surat ini saya kirimkan, permasalahan masih belum ditangani.

Pada awalnya jika saya menelepon nomor saya, yang menerima adalah nomor lain. Hal ini sudah saya sampaikan kepada @telkomcare dan call centre 147.

Setiap kali menghubungi, saya selalu mendapatkan jawaban akan dilakukan pengecekan dengan segera tanpa ada kepastian sampai kapan.

Kemana lagi saya harus melaporkan permasalahan ini. Mohon kiranya kepada Telkom untuk dapat segera memberikan solusi, terimkasih.


Audrey
audreykeiko@gmail.com
0816509010

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)