Keluhan
Saya mendapat email tagihan kartu kredit CIMB Niaga dengan tagihan yang saya sanggah per tanggal 6 Juli 2016, yang ternyata masih ada.Tagihan yang saya sanggah adalah transaksi di BlueSnap.com.Customer service 14041 yang saya hubungi menyarankan untuk membayar tagihan agar tak dikenakan denda.
Saya sudah mengikuti prosedur dan diinformasikan bahwa tagihan tidak akan ada di billing. Tetapi email terakhir tersebut mengatakan sebaliknya, tagihan tersebut masih ada dalam billing.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Elisabeth
elisabethwirawati@yahoo.com
0817787688
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.