Cicilan Rumah sudah Selesai, Sertifikat Asli Belum Diterima

Tahun 2009 saya membeli rumah di Perumahan Pesona Laguna Cilangkap Tapos, Depok melalui KPR BTN cabang Kuningan dengan lama kredit 9 tahun.

Angsuran selama kredit tidak ada masalah dan sudah lunas sesuai periode kredit yang diberikan oleh bank pada bulan Maret 2015. Namun saya kesulitan mengambil sertifikat tanah.

Saya sudah berulang kali menanyakan ke BTN dan developer melalui telepon, sms, email dan bahkan mendatangi langsung ke kantor BTN Kuningan.

Tetapi saya selalu mendapatkan jawaban yang kurang memuaskan dan selalu menghindar dari tanggung jawab. Tentu saja saya sebagai nasabah dan konsumen merasa kecewa dan dirugikan.

Melalui surat pembaca ini saya butuh kepastian kapan sertifikat asli rumah bisa saya terima? Terimakasih.


Puji
thedzakiy81@gmail.com
081585922581

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)