Pembelian Paket Internet Gagal, Saldo Rekening Sudah Dipotong

Keluhan

(CIMB Niaga sudah menanggapi keluhan)

Tanggal 24 Mei 2015, saya membeli paket internet Bolt untuk nomor 9992162302 senilai Rp 99 ribu melalui website boltsuper4g.com dengan pilihan metode pembayaran CIMB Clicks.

Pada akhir proses, website menampilkan pesan gagal. Cek kuota paket internet pun tidak bertambah, namun dana saya di bank CIMB dipotong senilai pemesanan kuota tersebut.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Hal ini langsung saya laporkan melalui hotline Bolt dan saya diminta menunggu. Namun sampai sekarang tidak ada kabar lebih lanjut.

Harry
hadimulyo.harry@gmail.com
08158087733

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

bolt

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Pembelian Paket Internet Gagal, Saldo Rekening Sudah Dipotong