Bayar Iuran Fitness Penuh, Status Keanggotaan Belum All Club

Pada tanggal 21 Mei 2016, saya hendak latihan di Fitness First Taman Anggrek dan saya masuk menggunakan kartu keanggotaan. Namun resepsionis mengatakan bahwa keanggotaan saya belum diupgrade.

Jadi hanya bisa digunakan untuk 2 tempat gym saja, yaitu di Fitness First Semanggi dan Lotte Avenue. Padahal secara administrasi dan membership keanggotaan, saya sudah terdaftar di all club Fitness First.

Ketika keesokan harinya saya menelepon receptionist Fitness First Semanggi, saya diminta agar mengupgrade keanggotaan kembali dengan harga yang baru dan ketentuan yang baru.

Yang saya kecewakan adalah tidak adanya pemberitahuan sebelumnya tentang masalah ini dan status upgrade saya tidak terlacak oleh sistem Fitness First.

Berarti kesimpulannya adalah selama hampir 1 tahun saya berolahraga di Fitness First Indonesia, status saya masih belum all club. Sedangkan uang yang saya bayarkan setiap bulan adalah all club.


Primadanny
primadanny@ymail.com
087781071289

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)