Suara Pembaca

Kecewa Karena Siaran Lokal TV Berbayar Harus Membeli Voucher

Dharma - detikNews
Kamis, 26 Mei 2016 11:40 WIB
Ilustrasi Foto: https://inet.detik.com
Keluhan
Saya adalah pelanggan Orange TV yang pada awal membeli perangkat dan berlangganan dijanjikan bahwa semua channel televisi lokal akan digratiskan seterusnya.

Namun beberapa bulan ini, pelanggan diharuskan mengisi voucher atau membeli paket agar dapat menikmati siaran nasional. Tentu saja saya kecewa dengan layanan Orange TV yang mengubah layanan sepihak bahkan tanpa pemberitahuan kepada pelanggan.

Ketika pelanggan melakukan komplain, baru disampaikan bahwa telah dilakukan updating sistem dan perubahana layanan. Lalu mengapa Orange TV seperti layanan TV berbayar lainnya? bahkan yang lainnnya meminjamkan perangkat tanpa membeli.


Dharma
dharmastwn@gmail.com
0811688808

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.