Paket Internet Tak Sesuai yang Dijanjikan

Saya membeli paket Bundling 60 GB dan Superwifi 12 bulan Indosat dengan harga Rp 220.000 pada tanggal 22 Maret 2016.

Ternyata paket tersebut mensyaratkan tiap bulan sebelum tanggal 22 April harus diisi pulsa minimal Rp 25.000 supaya tetap aktif.

Karena takut lupa, tanggal 30 Maret 2016 saya mengisi pulsa Rp 25.000. Tetapi pada tanggal 23 April 2016, saya tidak bisa mengkases internet.

Call centre menjanjikan akan membantu untuk mengaktifkan dalam kurun waktu 1x24 jam, namun tidak aktif sampai waktu yang dijanjikan.


Puspita
thpuspitawati@gmail.com
08122719110

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)