Handphone Kembali Blank, Kecewa Layanan TAM Bandung

Tanggal 26 November 2015, saya klaim garansi Xiaomi Mi4i ke service centre Bandung. Diinformasikan perbaikan paling cepat dalam waktu 14 hari.

Setelah menunggu satu bulan lebih, perbaikan dinyatakan selesai. Namun setelah digunakan, handphone kembali mengalami masalah yang sama, blank.

Saya memutuskan kembali ke service center TAM Bandung tanggal 30 Januari 2016. Dengan bahasa yang sama cs menulis di bon repair order "14 hari paling cepat" namun hingga tulisan ini dibuat hp masih belum bisa diambil.

Sungguh kecewa sebagai konsumen dengan pelayanan service seperti ini. Bukan hp jadi membaik malah hp harus kembali diservice dengan keluhan yang sama. Dan harus menunggu dengan waktu yang sangat lama.


Hendra
bozqw@yahoo.com
08179207868

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)